Условия на доставка

Уважаеми клиенти, всички поръчки, изпратени от нас, са застраховани и с включена опция "преглед". Ако при получаването на Вашата поръчка, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковката й. По този начин куриеската компания ще ни възстанови увредената пратка, а ние ще изпратим към вас нова такава. Когато куриерът вече си е тръгнал и доставката е приета от ваша страна рекламацията за транспортно увреждане и застраховката няма да бъдат уважени.В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции за транспортно увреждане пред куриера, рекламацията се счита за недействителна.

 

В срок от 14 дни след получаване на стоката имате право да я върнета или замените без да посочвате причина за отказ, ако стоките са в нормален търговски вид, в оригинална цяла опаковка и с ненарушена цялост, като и да са спазени останалите условия за връщане на стоката съгласно Закона за защита на потребителя.